Sauberkeit - Was kann ich tun, wenn ich mit der Sauberkeit des Ferienhauses nicht zufrieden bin?

Was für den einen "sauber" ist, ist es für den anderen noch lange nicht. Spinnen scheinen besonders schnell und tüchtig zu arbeiten. Gerade noch geputzte Scheiben und Fußböden können bei entsprechender Witterung flugs wieder voller Sand oder Staub sein.

Selbstverständlich geben sich die Damen und Herren, die die Ferienobjekte säubern, große Mühe, um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Auch wir machen immer wieder stichprobenartige Kontrollen ohne dass die Reinigungskräfte das vorher wissen. Leider kommt es trotzdem vor, dass ein Gast nicht zu 100 % zufrieden ist. In diesem Fall bitten wir Sie uns zu helfen und uns unbedingt sofort anzurufen. Wir kommen dann so schnell wie möglich zusammen mit der Reinigungskraft, die das Ferienobjekt dann "nachsäubert". Nur so sind wir in der Lage den Reinigungskräften an Ort und Stelle zu zeigen, wo es offensichtlich zusätzlichen Handlungsbedarf gibt.

• Bitte fangen Sie nicht selbst an, nachzusäubern - es sei denn, es macht Ihnen besonderen Spaß!
• Bitte teilen Sie uns nicht erst nach Ihrem Urlaub mit, dass Sie mit der Sauberkeit nicht so ganz zufrieden waren! Wie sollen wir so der Reinigungskraft demonstrieren, wo das Problem lag und ihr/ihm genau zeigen, was besser gemacht werden soll?