Ankunft, Anreise und Abreise - Wann kann ich frühestens einziehen und wann muß ich spätestens ausziehen?

Grundsätzlich sind alle Ferienobjekte, die auf competa-online.de angeboten werden, am Abreisetag spätestens um 10 Uhr zu verlassen; der Einzug bzw. das Treffen am Treffpunkt kann nicht vor 16 Uhr erfolgen. Dies bedeutet auch, dass Sie nicht nur aus haftungsrechtlichen Gründen nicht Ihr Gepäck vorab bereits im Haus abstellen können. Wir bitten hier um Ihr Verständnis! Bei einigen wenigen Objekten gibt es abweichende An- und Abreisezeiten, was aber jeweils unter der Rubrik "Preise" vermerkt ist.

Trotzdem sind wir natürlich bemüht, dafür zu sorgen, dass Sie an Ihrem Anreisetg auch schon vor 16 Uhr aber nicht vor 12 Uhr das Haus beziehen können und an Ihrem Abreisetag auch länger als bis 10 Uhr, aber maximal bis 14 Uhr, in Ihrem Ferienobjekt bleiben können. Dies setzt jedoch zwingend voraus, dass:

- Die Gäste vor Ihnen nicht erst an Ihrem Anreisetag abreisen und die Gäste nach Ihnen nicht gleich an Ihrem Abreisetag wieder anreisen

und

- das Putzteam den vorzeitigen Bezug bei Anreise bzw. ein späteres Verlassen bei Abreise dies mit den eigenen Arbeitsplänen vereinbaren kann

und

- der Verwalter einen vorzeitigen Einzug organisatorisch mit seiner Arbeit kundenorientiert organisieren kann

und 

- keine notwendigen Reparaturarbeiten am Ferienhaus zwischen Abreise und Anreise zu erledigen sind. 

Ein Bezug vor 12 Uhr und/oder ein Auszug nach 14 Uhr ist generell nur möglich, wenn Sie auch eine Nacht zusätzlich buchen. Sollten Sie eine Anfrage nach einem früheren Bezug vor Ihrem Anreisetag stellen, verweisen wir in unserer Antwort ohne  weiteren Kommentar auf diesen Punkt der FAQs.

Wir bitten Sie Anfragen nach einem früheren Einzug - also vor 16 Uhr aber nach 10 Uhr - erst am Tag der Anreise zu stellen; bezüglich einer späterer Abreise - also nach 12 Uhr aber vor 14 Uhr - frühestens 1 Tag vor Ihrer Abreise zu stellen. Erst dann wissen wir, ob die o.a. Punkte allesamt erfüllt werden können.
 

Achtung: Sollten Sie ohne vorherige Vereinbarung nach 10 Uhr von den Reinigungskräften im Ferienhaus angetroffen werden, so ist ein weiterer Tagespreis sofort und in bar vor Ort zu zahlen.

An dieser Stelle möchten wir noch einmal höflich darauf hinweisen, bei Ihrer Buchung Ihre bekannten Ankunftszeiten zu nennen, damit man sich auf Ihre Ankunft vorbereiten kann. Sie möchten doch sicher nicht eine Stunde oder länger auf Ihr "Schlüsselkind" warten, oder? Sie können mit insgesamt 2 - 3 Stunden rechnen, die Sie benötigen um Ihr Gepäck am Flughafen in Málaga abzuholen, Ihren Mietwagen in Empfang zu nehmen und zum vereinbarten Treffpunkt zu gelangen. Auch Ihre Abreisezeiten sind wichtig, damit die Reinigunsteams ihre Arbeit besser organisieren kann. Liegen Ihnen diese Zeiten bei Buchung noch nicht vor, oder ändern sich diese, so teilen Sie uns diese bitte nachträglich per E-Mail mit.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!!!